1、负责处理电商平台的售后问题，包括但不限于客户咨询、投诉、退换货等。

2、及时回复客户的邮件、短信和在线消息，提供专业、热情、耐心的解答和服务。

3、协调相关部门解决客户问题，跟踪处理进度，确保客户得到满意的答复。

4、维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

5、收集客户反馈，及时反馈给相关部门，为产品和服务的改进提供建议。

6、协助处理退款、退货等售后流程，确保处理及时、准确。

7、记录客户问题和处理结果，定期进行数据分析，复盘总结。

1、大专及以上学历，有电商售后客服工作经验者优先。

2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动耐心倾听客户需求。

3、熟悉电商平台的售后流程和规则。

4、具备较强的问题解决能力和应变能力，能够快速有效地处理各种售后问题。

5、熟练使用办公软件和在线沟通工具。

6、工作认真负责，有耐心和责任心。

7、具备良好的团队合作精神和积极的工作态度。

1.遵守平台及公司规定，积极完成直播场次及直播时长；

2.负责直播平台日常直播工作，通过直播推广商品，增加产品销售额；

3.负责直播脚本的彩排与演练，与团队一起共创策划内容；

4.直播间互动，引导关注，调动直播间氛围，增加直播间活跃度，提高直播间热度;

5.临场反应能力强，可应对直播间各种突发状况;

6.日常直播监管，数据统计，监测直播间粉丝在线人数、粉丝增长和粉丝活跃度，对直播间的销售转化率、商品动销率等数据指标等进行有效监管；

7.按照运营需要，出镜录制相关视频；

8.根据公司发展要求，完成公司安排的其他工作内容；

1.五官端正，普通话标准，（优秀者可适当放宽）；

2.熟练掌握Office办公软件，熟悉互联网规则，熟悉电商直播工具及技巧；

3.热爱直播，语言表达能力强，喜欢与人互动交流；

4.有责任心，热爱直播事业，工作态度积极主动，抗压能力强，能配合运营落实各项直播活动;

5.有抖音、淘宝直播工作经验，有直播平台运营经验者优先。

1、及时有效对消费者购前咨询进行在线解答，促使成交；销售线索电话沟通有效跟进；

2、与客户交流时，维护好客户关系，积极给予意见参考，引导消费，多沟通、善发掘；

3、备注好客户需求，及时更新，准确无误的安排发货，记录需求信息和返现支付表；

4、及时跟踪货品配送信息，及时与客户沟通，避免客户产生不良情绪；

5、用户收到商品后，及时进行售中服务，包含不限于产品使用指导、验收状况；

6、商品评论维护与处理，保障店铺服务评分；已购客户进行产品分享维护；

7、辅助站内主播进行直播；

8、其他上级安排的事宜。

1、大专及以上学历，1年以上的电商客服经验；

2、为人正直，品行端正，工作态度端正，团队意识强，具有客户服务意识；  

3、善于与人沟通，在网络中性格外向热情，有服务意识，能接受轮班；

4、熟悉电脑基本操作，熟练操作Office办公软件，打字50字/分钟以上，普通话良好。

1、负责电商团队管理，协助营销总监完成年度销售目标达成；

2、落实店铺月度任务目标并进行分解，提出店铺月度销售及需求计划；

3、对接天猫/京东等平台，操作天猫/京东等渠道销售跟踪、店铺运营与管理等业务；

4、根据销售目标，对店铺实施产品、价格、促销等销售组合策略，提升销量；

5、跟踪店铺订单执行情况，确保交易完成；

6、做好店铺业务月度经营测算，实时掌握天猫线上业务盈亏情况，完成盈利目标；

7、负责店铺日常运营管理，完成月度销售、重大节庆促销活动执行；

8、负责店铺月度活动管理及执行，为更好的提升销售做好基础工作；

1、本科以上学历，家电产品、耐用品行业、医疗器械店铺实操5年以上经验；

2、有3年左右团队管理经验，能够做好目标分解；

3、熟悉互联网规则，了解淘系店铺运营，精通直通车、智钻等推广；

4、产品信息，市场感觉敏锐，有创新思维；

5、要求具备较强沟通协调、解决问题的能力；具备良好的服务、团队合作意识及工作责任心。

1.负责基于3D视觉的目标识别与分类检测等深度学习算法开发与封装，包括定位、匹配、识别、分类等；

2.负责3D视觉的三维重建，3D数据的收集与结构化处理；

3.复制视觉算法持续调优改进。

1.具备图像、点云处理及机器视觉的基础理论和算法知识，有相关项目开发经验；

2.具备C/C++编程开发能力，有Linux下视觉应用开发经验；

3.熟悉OpenCV，PCL等常用视觉算法库；

4.熟悉点云的分割、配准、特征提取算法，有算法调优和优化经验；

5.熟悉基于深度图的3D视觉处理技术，熟悉不同视角下点云与深度图的互相转化方法；

6.具备团队合作精神，具有良好的学习能力、沟通交流能力。

加分项：

1.深入了解至少一种主流深度学习框架：PyTorch、TensorFlow、MXNet等；

2.扎实的线性代数和概率论基础；

3.精通基于深度学习的目标识别和分割方法；

4.有GPU编程的项目经验，熟悉CUDA、OpenCL等；

5.自主论文钻研能力。

1. 制定智能焊接机器人相关产品研发中长期发展规划，确保产品研发方向与公司战略目标一致；

2. 协助CTO组建和管理研发团队，优化研发流程，提高研发效率，确保项目进度和质量；

3. 负责自分管的产品线的规划、设计、研发及迭代升级，带领团队攻克技术难题；

4. 负责调研市场需求，分析竞争对手，为公司产品优化和迭代提供建议；

5. 搭建和维护与合作伙伴、行业专家的良好关系，整合内外部资源，推动项目进展；

6. 参与公司技术标准的制定，提升公司技术水平和创新能力；

7. 负责项目的规划、执行、监控和总结，确保项目目标的达成。

1. 硕士及以上学历，机械工程、自动化、计算机、焊接等相关专业；

2. 10年以上研发经验，5年以上研发团队管理经验，具备工业机器人产品经验，有智能焊接机器人或相关领域经验者优先；

3. 熟悉C++/Python等编程语言、工业（六轴）机器人和相关的机器人算法、机器视觉技术、机器学习、智能制造领域的技术标准（如工业以太网、工业4.0、物联网（IoT）等）；

4. 具备领导力、沟通能力、协调能力、创新能力、问题解决能力；

5. 具备较为丰富的项目管理经验，能够领导和管理大型研发项目；具备风险管理、项目监控、决策、组织会议和项目评估能力；能够培养团队的项目管理能力，推动项目管理水平的提升。

1.  全面负责上海产嵘机器人智造基地招商工作。

2.  深入研究产业地产市场动态和趋势，分析集团项目的竞争优势与定位，结合园区规划，明确目标招商产业及企业类型，制定精准的招商计划与策略，确定招商方向和重点目标客户群体。

3.  通过参加行业展会、研讨会、商会活动等多种渠道，广泛收集潜在客户信息，建立并维护客户资源库。同时，与政府部门、行业协会、中介机构等建立紧密合作关系，获取项目推广资源和优质企业信息，拓宽招商渠道。

4.  与目标企业进行商务洽谈，全面介绍园区优势、配套设施、政策扶持等，深入了解企业需求，提供定制化的入驻方案，协调解决企业的疑虑和问题，完成招商合同的起草、谈判与签订工作，确保项目顺利入驻。

5.  在项目开园之前，还需要关注客户服务与租赁管理等方面的工作，为入驻企业提供优质的服务和便利的租赁条件。

1.  全日制本科及以上学历，特别优秀者学历可放宽。市场营销、工商管理、房地产等相关专业优先。

2.  3年以上招商、销售或相关领域工作经验，具有产业园区招商经验者优先。有丰富招商渠道和客户资源。

3.  精通招商流程、谈判技巧及合同法律知识；具备良好的市场分析、数据分析和问题解决能力；优秀的沟通协调能力和团队合作精神；具备一定的市场策划和文案写作能力。

4.  诚信正直，责任心强，能够承受工作压力；积极主动，具有较强的创新能力和学习意愿；注重细节，具备良好的客户服务意识。